PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un coche de renting?
Los plazos de entrega varían según el proveedor y el modelo seleccionado. Los vehículos etiquetados como «Entrega rápida» suelen tener un plazo aproximado de 4 a 6 semanas, aunque pueden presentar demoras. Para el resto de vehículos, los tiempos dependen del fabricante. Si deseas más detalles sobre un carro específico, contáctanos sin compromiso.
¿Qué requisitos debo cumplir para conducir un coche de renting?
Los conductores deben tener un carné de conducir válido y ser mayores de 18 años. Para empresas, se requiere al menos un año de antigüedad. La evaluación de aptitud para contratar un coche de renting la realiza el departamento de riesgos del proveedor.
¿Es posible que amigos o familiares utilicen mi coche de renting?
Sí, amigos y familiares pueden conducir tu vehículo de renting siempre que tengan el carné de conducir en regla. No hay restricciones, pero es recomendable revisar las condiciones contractuales previamente.
¿Es necesario hacer un pago inicial al contratar un coche de renting?
No, en Bilboko Renting no exigimos fianzas ni entradas, a menos que se trate de un caso excepcional. Todos los costos están incluidos en las cuotas mensuales.
¿Puedo comprar el coche al finalizar el contrato de renting?
Sí, tienes la opción de comprar el vehículo al término del contrato. El precio dependerá del estado y los kilómetros recorridos. Contacta con nosotros para más información sobre las posibilidades de compra.
¿Puedo utilizar un vehículo provisional mientras espero mi coche de renting?
Sí, ofrecemos la opción de un vehículo pre-entrega para que puedas seguir disfrutando de movilidad mientras esperas tu coche contratado, abriendo la puerta a una opción sin complicaciones.
¿Qué sucede si decido cancelar el contrato de renting antes de lo previsto?
Puedes cancelar el contrato en cualquier momento, pero ten en cuenta que existe una penalización del 50% de los meses restantes. Recomendamos evaluar la conveniencia de la cancelación y consultarnos para obtener más detalles.
¿Qué pasa si supero los kilómetros contratados en mi coche de renting?
Si superas los kilómetros estipulados, simplemente deberás abonar la diferencia de cada modelo, ya que los precios por kilómetro varían. En caso contrario, recibirás el reembolso correspondiente por la diferencia.
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